HABER49-Erzincan’da yaşanan olay, internetten alışveriş yapan tüketiciler arasında büyük yankı uyandırdı. Kentte ikamet eden bir vatandaş, popüler bir e-ticaret platformu üzerinden mikrofon siparişi verdi. Siparişin teslim edilmesinin ardından kutunun olağandışı ağırlığı alıcının dikkatinden kaçmadı. Kutu açıldığında ise beklenmedik bir manzara ile karşılaşıldı: Mikrofonun iç kısmına beton dökülmüştü. Görüntüler, tüketicinin cep telefonu kamerasıyla anbean kaydedildi.
Alıcının paylaşımında, ürünün görseldeki haliyle birebir eşleştiği, ancak fiziksel olarak kullanımının mümkün olmadığı net biçimde görüldü. Mikrofonun içine yerleştirilen betonun, ağırlık hissi vererek sahte bir kalite algısı oluşturmak için yapıldığı iddia edildi. Tüketici, hem platform üzerinden satıcıya şikayetini iletti hem de durumu sosyal medya aracılığıyla kamuoyuna duyurdu. Olay, benzer dolandırıcılık girişimlerine karşı vatandaşların daha dikkatli olması gerektiğini bir kez daha ortaya koydu.
Tüketici Hakem Heyetleri ve Ticaret Bakanlığı yetkililerinin benzer şikayetleri değerlendirmeye aldığı bilinirken, bu tür vakaların artması e-ticaret sektöründe güven sorununu da beraberinde getiriyor. Vatandaşlar, güvenilir satıcılardan alışveriş yapmaları ve ürünleri teslim alırken mutlaka detaylı incelemeleri konusunda uyarılıyor. Erzincan’da yaşanan bu olay, son dönemde artan çevrim içi alışveriş tuzaklarına dair çarpıcı bir örnek oluşturdu.
