HABER49- Muş Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Ahmet Kırtay, beraberinde İl Müdür Yardımcısı Fatih Bingölbali ile birlikte Muş Lalesi Çocuk Evleri Sitesi Müdürlüğü’nü ziyaret ederek çocuklara moral verdi.
Kuruma gelişi sırasında çocuklar tarafından ilgiyle karşılanan Kırtay, çocuklarla birebir vakit geçirerek hem eğlenceli hem de anlamlı anlara imza attı. Çocuklarla oyunlar oynayan Kırtay ve beraberindekiler, çocuklara yalnız olmadıklarını hissettirdi. Ziyaret boyunca neşe dolu anlar yaşanırken, çocukların mutluluğu gözlerden kaçmadı.
İl Müdürü Kırtay, çocuklarla geçirdiği zamanın ardından kurumdaki personelle de bir araya geldi. Kurumun genel işleyişine dair gözlemlerde bulunan Kırtay, çalışanların motivasyonu ve kurum içi iletişimi hakkında değerlendirmeler yaptı ve bu tür ziyaretlerin, hem hizmet kalitesinin artırılması hem de çalışanların taleplerinin yerinde tespiti açısından önemli olduğunu ifade etti.
HİZMET KALİTESİ VE TALEPLER YERİNDE DİNLENDİ
Ziyaretin bir diğer önemli ayağını ise kurumsal değerlendirme süreci oluşturdu. İl Müdürü Kırtay, Muş Lalesi Çocuk Evleri Sitesi Müdürü'nden yürütülen çalışmalar, çocuklara sunulan sosyal destek hizmetleri, eğitim olanakları ve günlük yaşam düzenine dair kapsamlı bilgiler aldı. Kırtay, aynı zamanda personelin dile getirdiği sorunları, eksiklikleri ve önerileri tek tek not aldı.
Öte yandan görüşmede kurumun daha verimli ve çocuk odaklı bir yaklaşımla hizmet verebilmesi için hangi alanlarda gelişme kaydedilmesi gerektiği üzerinde de duruldu.
Ziyaret sırasında çocukların bireysel gelişim süreçleri, psikososyal destek mekanizmaları ve güvenli ortamda büyümelerine yönelik yapılan çalışmalar da masaya yatırıldı. Müdürlük olarak çocukların geleceğe umutla bakabilmeleri için gereken her türlü desteğin sağlandığı vurgulandı. Kırtay, “Her çocuğumuz bizim için bir umut ve emanet” dedi.
