HABER49- Kars’ta vatandaş memnuniyetini esas alan kamu hizmetleri kapsamında önemli bir ziyaret gerçekleştirildi. Vali Ziya Polat’ın talimatları doğrultusunda faaliyet gösteren Açık Kapı Şube Müdürlüğü ekipleri, Kars Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi’ni ziyaret ederek burada kalan yaşlı bireylerle yakından ilgilendi. Ziyaret, sadece bir kamu görevi değil; aynı zamanda toplumsal dayanışma ve manevi değerlerin vurgulandığı anlamlı bir buluşmaya sahne oldu.
Açık Kapı ekipleri, huzurevinde kalan yaşlılarla uzun uzun sohbet ederek onların dertlerini ve beklentilerini dinledi. Samimi diyaloglar eşliğinde geçen buluşmada, yaşlı vatandaşlar devletin kendilerini unutmadığını hissettiklerini ifade ederken, bu tür ziyaretlerin moral ve motivasyon açısından büyük anlam taşıdığını belirttiler. Ziyaret sırasında bireylerin sağlık durumları, sosyal ihtiyaçları ve günlük yaşamlarında karşılaştıkları zorluklara dair notlar alındı. Açık Kapı yetkilileri, bu bilgilerin değerlendirilerek çözüm süreçlerinin başlatılacağını vurguladı.
Kars Valiliği, kamu hizmetlerinin sadece idari değil aynı zamanda insani bir boyutu olduğunu ortaya koyarak vatandaşla doğrudan temasın önemini bir kez daha gözler önüne serdi. Açık Kapı Şube Müdürlüğü’nün bu kapsamdaki saha çalışmaları, vatandaşın sadece taleplerini değil, aynı zamanda duygularını da merkeze alarak yürütülüyor. Huzurevindeki ziyaret, yaşlı bireylerin toplumla bağlarını güçlendirmek ve kamu kurumlarına olan güveni pekiştirmek adına örnek bir uygulama olarak dikkat çekti.
