HABER49-Iğdır Devlet Hastanesi röntgen servisinde yaşanan personel yetersizliği ve iddialara konu olan ayrımcılık tepkilere neden oldu. Vatandaşlar, saatlerce beklemelerine rağmen hizmet alamamaktan ve öncelikli muamele gören tanıdık hastalara karşı mağduriyet yaşamaktan şikayetçi.
Röntgen Sırası Gerginliği Büyüyor: Hastalar Saatlerce Bekliyor
Iğdır Dr. Nevruz Erez Devlet Hastanesi'nin röntgen servisinde yaşanan yoğunluk, hasta ve hasta yakınlarının tepkisini çekmeye devam ediyor. Sabahın erken saatlerinden itibaren sıra alarak beklemeye başlayan çok sayıda vatandaş, saatler süren bekleyişin ardından hizmet alamadan hastaneden ayrılıyor. Serviste sadece bir personelin görev yapması, sağlık hizmetinin aksamasına ve zaman zaman tansiyonun yükselmesine neden oluyor. Özellikle yaşlı ve kronik rahatsızlığı bulunan hastalar, bu durum karşısında büyük zorluk yaşarken, acil durumlarda bile öncelik verilmediğini ifade ediyorlar. Servisteki işleyişin yetersizliği, sağlık sistemine olan güveni de zedeliyor.
Ayrımcılık İddiaları Krizi Derinleştiriyor
Röntgen servisinde yaşanan bir diğer önemli sorun ise hasta ve hasta yakınlarının dile getirdiği “adam kayırma” iddiaları. Hastane personelinin tanıdıklarına öncelik tanıdığı yönündeki şikayetler, sırada saatlerce bekleyen vatandaşları çileden çıkarıyor. Hastalar, sağlık hizmetinin eşitlik ilkesi doğrultusunda verilmesi gerektiğini vurgularken, sistemdeki bu adaletsizliğin bir an önce giderilmesini talep ediyor. Sıra alıp saatlerce bekledikten sonra muayene olamadan geri dönen hastaların sayısı her geçen gün artarken, bazı vatandaşlar ise bu durumu kamuoyuna taşıyarak seslerini duyurmaya çalışıyor. Ayrımcılığa uğradığını savunan Hasan Öner isimli vatandaş, “Sabah geliyoruz, öğleden sonra dahi sıranın bize gelmediğini görüyoruz. Bu kabul edilemez. Tanıdıklar öne alınıyor. Biz burada mağduruz. Artık sesimizin duyulmasını istiyoruz” sözleriyle yaşananlara dikkat çekti.
Personel Yetersizliği ve Sistemsizlik Vatandaşı Yıldırıyor
Hastane yönetiminin, artan nüfus ve hasta yoğunluğuna rağmen röntgen bölümünde sadece bir personelle hizmet vermesi, sistemdeki çöküşü gözler önüne seriyor. Gerekli personel takviyesi yapılmadığı için hem çalışanlar hem de hastalar mağduriyet yaşıyor. Röntgen cihazının işleyişinden kaynaklı teknik sorunlar ve sistemdeki aksaklıklar da süreci iyice yavaşlatıyor. Vatandaşlar, randevu sisteminin yetersiz çalıştığını ve dijital işlemlerde de sürekli sorun yaşandığını belirtiyor. Ayrıca iletişim eksikliği, yönlendirme tabelalarının yetersizliği ve bilgilendirme yapılmaması da hastaların hastane içinde zorlanmasına yol açıyor. Uzun süre ayakta beklemek zorunda kalan yaşlı hastalar için herhangi bir önlem alınmazken, sıra sisteminin iyileştirilmesi için somut bir adım da atılmış değil.
