HABER49-Çavuşoğlu, fahiş fiyat uygulamalarının denetim altına alınması gerektiğini vurgulayarak, bu konuda hem yasal düzenlemelerin hem de kamu denetim mekanizmalarının aktif hale getirilmesinin şart olduğunu dile getirdi.
HAVALİMANLARINDA SERBEST PİYASA MI, TÜKETİCİ MAĞDURİYETİ Mİ?
Havalimanlarında yer alan kafe, restoran ve büfelerdeki fiyatların şehir merkezlerine göre çok daha yüksek olduğu uzun zamandır kamuoyunun gündeminde. Avukat Mehmet Raşit Çavuşoğlu’nun yazılı açıklamasında belirttiği üzere, tüketicilerden gelen yoğun şikâyetler, sosyal medya paylaşımları ve saha gözlemleri bu durumu doğrular nitelikte. Özellikle içecek ve atıştırmalık ürünlerdeki fiyat farkı, yolcuları ciddi anlamda mağdur ediyor. Havalimanlarında güvenlik gerekçesiyle dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmesinin kısıtlı olması, yolcuları mecburen bu işletmelere yöneltiyor. Bu durum, serbest piyasa koşulları içinde olsa dahi tüketici haklarının ihlaline yol açabiliyor.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, ekonomik çıkarların gözetilmesi, açık ve adil fiyatlandırma yapılması esastır. Havalimanlarındaki fiyatların bu prensipleri ne derece karşıladığı ise tartışma konusu. Tüketicilerin, yüksek fiyat politikalarına karşı tepkileri ve talepleri, artık daha fazla dikkate alınmak zorunda.
FİYAT ETKİLEME SUÇU VE REKABET KURUMU DENETİMLERİ GÜNDEMDE
Çavuşoğlu açıklamasında, Türk Ceza Kanunu’nun 237. maddesine de dikkat çekiyor. Bu maddeye göre, ticari piyasalarda fiyatları yapay yollarla etkileyerek dengesiz artışlara neden olanlar hakkında cezai işlem uygulanabilir. Ayrıca Rekabet Kurumu’nun da piyasada tekelleşme, kartelleşme ya da fiyatların suni olarak yükseltilmesi gibi durumlara müdahale etme yetkisi bulunuyor.
Ticaret Bakanlığı’nın ise kamuoyunda sıkça gündeme gelen sektörlerde fahiş fiyat artışlarını denetleme yetkisi çerçevesinde havalimanlarındaki işletmeleri de yakından izlemesi bekleniyor. Özellikle yolcu trafiğinin yoğun olduğu havalimanlarında fiyatların adil seviyelerde tutulması, tüketici memnuniyeti ve kamu güveni açısından büyük önem taşıyor. Aksi halde, bu işletmelere karşı ciddi yaptırımlar gündeme gelebilir.
ÜCRETSİZ SU SEBİLLERİ VE TÜKETİCİ TALEPLERİ: GERİ BİLDİRİMLER SONUÇ VERİYOR
Bazı havalimanlarında geçmişte gelen tüketici talepleri doğrultusunda ücretsiz su sebillerinin kurulması, olumlu adımlardan biri olarak kaydedildi. Çavuşoğlu, havalimanı yönetimlerinin zaman zaman tüketici geri bildirimlerine göre düzenlemeler yaptığını belirterek, yolcu deneyimini iyileştirmeye yönelik adımların önemine vurgu yaptı. Ancak bu tür uygulamaların tüm havalimanlarında standart hale getirilmesi gerektiği görüşü de ağırlık kazanıyor.