İhbar üzerine ambulansla yola çıkan ve köyün girişine kadar gelen sağlık ekipleri, köy içindeki yolların kapalı olması nedeniyle yerleşim yerine ulaşamadı.
Destek talebi üzerine bölgeye gelen AFAD'a ait paletli araca binen sağlık ekipleri, hastaya ulaşıp ilk müdahaleyi evinde yaptı.
Daha sonra paletli araçla köy girişinde bekletilen ambulansa nakledilen Aktaş, Hanak Toplum Sağlığı Merkezi'ne kaldırıldı.