HABER49-Ramazan Bayramı'nda kesintisiz enerji hizmeti sağlamak amacıyla Aras Elektrik, sorumluluk bölgesindeki 7 il ve 58 ilçede çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Bayram boyunca enerjide herhangi bir aksaklık yaşanmaması için, Aras Elektrik ekipleri, bakım, onarım ve yenileme çalışmalarını yoğun bir şekilde sürdürüyor.
ARAS ELEKTRİK EKİPLERİ, BAYRAMDA 7/24 GÖREV BAŞINDA
Aras Elektrik, Ramazan Bayramı boyunca hizmet verdiği bölgedeki müşterilerinin mağduriyet yaşamaması için büyük bir titizlikle çalışmalarını sürdürüyor. Şirket, bayram süresince kaliteli ve kesintisiz enerji temini için enerji altyapısındaki bakım ve onarım çalışmalarını arttırdı. Ayrıca, enerji hatları ve aydınlatma sistemlerinin gözden geçirilmesi de yapıldı. Bu sayede, bayram tatilinde müşterilerinin herhangi bir enerji kesintisi yaşamaması için gerekli tüm önlemler alındı.
ŞEBEKE KONTROLÜ VE TEKNOLOJİK İZLEME İLE KESİNTİSİZ HİZMET
Aras Elektrik, teknolojik altyapı ile şebeke durumunu sürekli izliyor. SCADA (Uzaktan Kontrol ve Kumanda) Merkezi’ndeki sistem sayesinde, enerji şebekesi online olarak takip ediliyor ve olası sorunlar anında tespit edilip müdahale ediliyor. Ayrıca, sahada görevli nöbetçi ekipler, yaşanabilecek arıza veya kesintilere en kısa sürede müdahale edebilmek için hazır bulunuyor. Bayram boyunca bu ekipler, takviye güçlerle desteklenerek çalışmalarını hız kesmeden sürdürecekler.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇİN TÜM İLETİŞİM KANALLARI AKTİF
Fikret Akbaş, Aras EDAŞ Genel Müdürü, bayram öncesi aldıkları tüm önlemlerle ilgili açıklamalarda bulundu. Akbaş, "Sorumluluk bölgemizdeki müşterilerimizin huzurlu bir bayram geçirmesi adına gerekli tüm önlemleri aldık. Geçmiş yıllarda olduğu gibi bu bayramda da enerji arzını kesintisiz sağlayacağız. Yaşanabilecek olası arızalara ve plansız kesintilere müdahale için nöbetçi ekiplerimiz göreve hazır" dedi. Ayrıca, Akbaş, müşterilerin her türlü sorun ve talepleri için 7/24 açık olan Çözüm Merkezi aracılığıyla ya da sosyal medya platformları, mobil uygulama gibi diğer iletişim kanallarını kullanarak Aras Elektrik ile kolayca iletişim kurabileceklerini belirtti.
ARAS ELEKTRİK’TEN BAYRAMDA KESİNTİSİZ HİZMET GARANTİSİ
Aras Elektrik, Ramazan Bayramı’nda, tüketicilerinin enerjide herhangi bir kesinti yaşamamaları için tüm tedbirleri almış durumda. Tüm bakım ve onarımlar tamamlanırken, enerji hatları düzenli olarak denetleniyor. Müşterilerin huzur içinde bir bayram geçirebilmeleri için yapılan çalışmalarla Aras Elektrik, bölgedeki enerji hizmetlerini kesintisiz bir şekilde sürdürecek. Ayrıca, ekipler, anında müdahale için hazır olacak ve herhangi bir aksaklık durumunda en kısa sürede çözüm sağlanacak.
